안녕하세요? :)
고객님께서 운송장번호를 받으시고 배송중으로 표시가 된다면, 현지의 브랜드 본사에서 발송이 시작되었다는 것을 의미합니다.
해외 브랜드 본사에서 출고가 시작될때 배송중으로 전환되오나, 해외운송과정중에는 우체국송장조회가 되지 않습니다.
우체국 송장은 해외배송-세관통관-우체국택배사 인계 후 조회가 가능하며, 대략 수령 1일전부터 조회되심을 양지 부탁드립니다.
향수 제품의 경우 넉넉하게 약 2주까지 소요될 수 있습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 9월 21일에 주문하고 22일에 발송처리가 되었다는 카톡이 왔는데
아직까지 배송 추적이 안되는데 국내에 들어와야 추적이 가능한건가요?
제대로 오고 있는게 맞는지 궁금해서 질문 남깁니다.
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