안녕하세요?
기존에 받으신 우체국 택배 송장번호는 변경되지 않습니다.
올팩티브 본사에서 재발송한 제품이 현재 파리 공항에서 한국행 항공편을 대기중에 있다고 합니다.
다음주 화요일 경 인천공항에 도착하여 인천세관 통관 과정을 거치면 다음주 중(토요일내로) 수령하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
제품배송 지연으로 불편을 끼쳐드린 점 양해부탁드립니다
감사합니다.
디렉토 드림
[ Original Message ]
본사로 돌아가고 있다고 그냥 문의하니 그렇게 알려주고
새로운 송장을 알려달라는 문의에 답글도 없고
주문한지 3주가 되었는데 지연이나 문제사항에 대한것도 제대로 알려주지도 않고
계속 그냥 기다리기만 하면 되는지요
지금이라도 취소 가능하면 취소처리가 되는지 문의드립니다
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