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    <배송기간>


    향수 제품의 경우 10일~ 2주 정도 소요됩니다. 공항 세관에서 소요된 기간은 디렉토와 무관함을 알려드립니다.

    모비엘 제품의 경우 3~4주 전후 소요됩니다. 소량생산으로 품절과 재입고가 반복되는 브랜드이며, 때에 따라 대기를 하실 수 있으며, 이 경우 CS팀에서 연락드립니다.

    모든 제품이 유럽 브랜드 본사에서 출고가 되며, 유럽 특성상 주문후 바로 출고가 되지 않으며, 제품 출고에 1주일이상 소요될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

    여유있게 기다려주시면 안전하게 배송해드리겠습니다. 
     

    해외 브랜드 사정에 따라 배송일이 더 소요될 경우에는 CS팀에서 연락드리겠습니다.

     

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    디렉토에서 구매한 제품에는 포장 무게에 따른 배송비가 청구됩니다. 

    해외 배송 제품이므로 주문 시 개인 통관고유부호는 필수입니다.

    디렉토 상품가격에는 관.부가세가 포함되어 있습니다. (2018년 11월 21일부터 변경)

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①    해외 직구, 구매대행으로 들어오는 제품은 반품 및 교환 규정이 까다롭고 운송비 등이 추가로 부과되오니 신중한 구매 부탁드립니다. 
②    디렉토는 국내에서 제품을 수령하신 후의 제품 교환 및 환불 대행 서비스를 제공하지 않습니다.

③    디렉토에서 판매하는 모든 제품은 관부가세가 포함된 제품입니다.
       반품완료 후, 디렉토에서 대납해드렸던 관부가세와 운송비를 제외한 금액으로 환불처리 됩니다.



 
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①   단순변심으로 인한 환불 요청은 제품 수령 후 7일 안에 디렉토에 반품요청과 사유를 알려주세요. (단순변심 외의 불량 오배송 등은 하자 발견후 30일내에 디렉토에 반품요청 및 사유를 알려주세요.)

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③    브랜드에서 반송된 제품을 검수 후, 환불 여부를 통보합니다. (제품 손상, 포장 훼손 등 판매불가한 상태로 반송된 경우 브랜드 본사의 방침에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
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